Ремонт 3D-принтерів
Діагностика, обслуговування, ремонт 3D-принтерів
Ціна: Діагностика та обслуговування - від 1000 грн
Терміни — від 3 до 60 днів
Обслуговування 3D принтерів є важливою складовою їхньої ефективної та безперебійної роботи. Регулярне обслуговування дозволяє виявляти та усувати початкові ознаки несправностей або зношеності компонентів. Це дозволяє запобігти серйознішим поломкам, які можуть вплинути на роботу принтера, і зменшити час простою під час ремонту.
3D-принтери є складними технічними пристроями, що працюють за допомогою різних компонентів, таких як електроніка, механіка, нагрівальні елементи, сенсори та програмне забезпечення. Під час експлуатації можуть виникати різноманітні проблеми, які потребують втручання технічного спеціаліста для їх усунення.
Регулярне обслуговування допомагає зберегти оптимальну роботу всіх компонентів, запобігає надмірному зносу і забезпечує довготривалу та стабільну роботу принтера, перевірка і налаштування системи охолодження та захисту від перегріву може запобігти виникненню пожежі або пошкодженню принтера.
Схема ремонту принтерів:
1. Прийом заявки
Надішліть нам заявку на ремонт нижче у формі або на пошту [email protected] , в якій вкажіть всі відомі вам характеристики принтеру, опис несправності, додайте фото по можливості, та додайте ваші контактні данні для зворотнього зв’язку.
2. Оцінка можливості ремонту
Ми розглядаємо вашу заявку (до 3 робочих днів) та надамо розширену відповідь на ваш лист.
3. Доставка до сервісного центру
Принтер доставляється до нашого сервісного центру та проводиться його діагностика для виявлення проблеми або несправності.
4. Повна діагностика та попередня оцінка вартості
Після виявлення проблеми проводиться оцінка вартості ремонту. Надсилаємо кошторис вартості заміни деталей, робочої сили та будь-яких інших витрат, пов’язаних з відновленням принтера до робочого стану.
5. Заміна деталей та відновлення
Після узгодження з клієнтом розпочинається процес заміни пошкоджених частин або відновлення працездатності 3D-принтера. Це може включати заміну моторів, датчиків, екструдерів, кабелів тощо. Робимо оновлення прошивок, та обов’язково калібровку.
6. Перевірка та тестування
Після виконання ремонтних робіт необхідно перевірити працездатність принтера. Важливо впевнитись, що всі проблеми вирішені та пристрій працює належним чином. Здійснюється тестовий друк та переконуємося, що якість друку задовольняє клієнта.
7. Зворотній зв'язок з клієнтом
Після завершення ремонту надсилаємо клієнту звіт ремонту, повідомляємо про завершення та деталі виконаних робіт. При необхідності надаємо рекомендації щодо догляду за принтером та запобігання подібним проблемам у майбутньому.
8. Повернення принтера клієнту
Після повідомлення клієнта про завершення ремонту клієнт може забрати свій відремонтований 3D-принтер, або ми відправляємо Новою поштою. Надаємо звіт що принтер належним чином упакований.
Терміни надання послуги залежать від складнощів в ремонті. Так як данна робота є індивідуальною - ремонт принтерів робиться по частковій або повній передплаті. Загалом ремонт займає від 3 до 60 днів, залежить від наявності запчастин, якщо треба замовляти з Китаю - це основна причина довгого очікування.